cappuccinoさん（人事・経理・法務）のタレントプロフィール | JOB HUB

旧国民生活金融公庫　（現：株式会社日本政策金融公庫）

主に窓口にて、契約・出納・返済金回収などを担当

専用端末を利用し、顧客番号や金額、各数値を入力するため、正確さと速さを求められる仕事をしておりました。
ほかには来客応対、電話応対など基本的なマナーも身に付きました。

支店人数　当時26人

https://www.jfc.go.jp/

●契約窓口　融資が決定したお客様に契約書を作成し、送付。窓口や郵送にてお客様が用意した契約関係書類を確認し、手続きについて説明。　送金手続き、契約書保管などを担当。笑顔で親切丁寧な応対でお客様の不安を取り除くことを心掛けた。
●出納　返済金などの金銭を窓口にて受け取り、確認。他の窓口担当者との連携が求められる。
支店口座の動きを毎日確認。
●返済金回収　窓口来店、振込された返済金を正しくお客様のデータと照合し、入金処理をする。住所変更や代表者変更など、ご融資後の窓口も担当。臨機応変な対応を求められた。