vc93waさん（その他）のタレントプロフィール | JOB HUB

これまで多数のコールセンター、ヘルプデスク等を新規に立ち上げ、
運営管理全般に携わってまいりました。
センターの移転やコールセンターシステムのリプレース・統廃合なども何度か経験しており、
センターの運用管理はもとよりコールセンター事業全般に関する専門知識を有しているものと
自負しております。また、24時間の保守サポートセンターやデータセンターの
有人監視センター等の立ち上げ経験もあり、24×365運営体制の構築や、
運用管理に関する知識も有しております。

●1985年～1992年
・1985年新卒入社：システム製品の販売（営業職）からスタートし、
SE職へ転向後は、NECのプロジェクトへ常駐し、大型汎用機での
システム開発（システム分析・設計・開発・テスト・マニュアル作成等）を経験。　
・その後、転職を経て、日本DECのプロジェクトにて、
建築CADシステムの設計・開発に携わり、IBM子会社にて、
IBM製品の詳細設計・システムテスト・出荷検査等を経験。

OS：Windows，Unix，AIX，Linux，DOS，OS/2
開発言語：COBOL，C，HPL，JCL，PDL，PCL
ソフトウェア：Excel，Word，PowerPoint，Notes，SharePoint，Access，TeraTerm