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ユーザーサポート  /  個人
mfukuoka
もくもく、コツコツと作業することが得意です。
経歴・職歴
お客様対応(受付、ご案内、クレーム対応等)
期間 2008/03 〜 2016/02
会社名

大韓航空,FDA

詳細

活かせる知識・経験・技術

・PCスキル(Word,Excel,PowerPoint)

・接客の会話の中から上手くニーズを引き出していく力

・トラブルや突発的なアクシデントに、迅速かつ的確に対応する課題把握力・解決力

・多様なお客様への対応で得たヒアリング力・提案力

受賞歴
【取り組みと成果・評価】
詳細 ・ゲート責任者を任され、臨機応変な対応をし、新人教育も行った結果、アシスタントマネージャーに抜擢される。
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