hacktさん（ユーザーサポート）のタレントプロフィール

基本情報
41時間以上/週
2014/09/04

基本情報

稼働対応時間

41時間以上/週

登録日

2014/09/04

ISP営業業務

期間	2012/07 〜 2014/07
会社名	NTTコミュニケーションズ株式会社
役割	大手通信キャリアにおけるインバウンドセールスチームのSV業務
利用技術・ツール	大手通信キャリアにおけるインバウンドセールスチームのSV業務 ■担当業務・法人向け商材のインバウンドセールス・チーム立ち上含む ※商材；クラウドサービス、ホスティング、ドメイン、グロバールIP 等・開通迄の顧客サポート・サービスオーダー投入・開通調整・問い合わせメール、電話の顧客対応（クレーム含む）・オペレータ管理業務・・エスカレーション対応、他部署調整
チーム人数	11名程度
詳細	大手通信キャリアにおけるインバウンドセールスチームのSV業務 ■担当業務・法人向け商材のインバウンドセールス・チーム立ち上含む ※商材；クラウドサービス、ホスティング、ドメイン、グロバールIP 等・開通迄の顧客サポート・サービスオーダー投入・開通調整・問い合わせメール、電話の顧客対応（クレーム含む）・オペレータ管理業務・・エスカレーション対応、他部署調整【チーム人数】 11名程度

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