saori_i_0424さん（グラフィックデザイナー・クリエイタ―）のスキル・経歴 | JOB HUB
| 実績 | スキル | 経験年数 | 備考 |
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| ラベル・パッケージデザイン | 1年～3年未満 |
お土産デザイン会社で全国のお土産パッケージデザインを経験しております。 制作事例は公表することはできませんが、東京の○○イツリーなど、 実際に私が制作したポートフォリオを個別にお送りすることは可能です。 |
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| Illustrator | 3年～5年未満 |
独学でIllustrator やPhotoshopを触りだし、その後、デザイン会社へ転職しさらにスキルアップいたしました。 独学時は現場のデザイナーから操作を盗み、デザイン会社への転職時には独学2年目とは思えないと思われました。 デザイン会社就職後は、グラフィックデザイナーとしてパッケージデザインを主に行い、自身が制作したデザインも数多く市場へ出回っております。 |
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| Photoshop | 1年～3年未満 |
独学でIllustrator やPhotoshopを触りだし、その後、デザイン会社へ転職しさらにスキルアップいたしました。 独学時は現場のデザイナーから操作を盗み、デザイン会社への転職時には独学2年目とは思えないと思われました。当時は、 Photoshop操作では、写真の調整や切り抜きなどしかできませんでした。 デザイン会社就職後は、 Photoshopの加工が多く、写真加工からイラスト作成、合成、高度な色補正などを行うようになりました。 グラフィックデザイナーとしてパッケージデザインを主に行い、自身が制作したデザインも数多く市場へ出回っております。 |
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| DTP | 1年～3年未満 |
独学でIllustrator やPhotoshopを触りだし、その後、デザイン会社へ転職しさらにスキルアップいたしました。 事務職のときに、会社内の社内報やポスター、チラシ、名刺、プレゼン資料などあらゆるDTP制作物を一人でこなしました。 そこで独学での力をつけ、デザイン会社へ転職しました。 デザイン会社就職後は、グラフィックデザイナーとしてパッケージデザインを主に行っておりますが、商品のPOP、チラシ、さらには、名刺や看板なども制作しました。 自身が制作したデザインも数多く市場へ出回っております。 |
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| データ入力 | 1年～3年未満 |
介護事務、施設事務、一般事務を一人で行っておりました。 エクセルやワード、パワーポイントを使用。 光回線のカスタマーサポートでゴールドデスクにて、インターネット及びパソコン操作についてお客様サポートを電話で行なっておりました。 そのため、電話でお客様とお話しながらの記録記入（タイピング）を行っておりましたので、タイピングスピートはセンター内でも上位に。 データ入力についてのスピードはかなりスキル高と思います。 |
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| クレーム対応 | 1年～3年未満 |
光回線のカスタマーサポートでテクニカル部門を１年。その後、全部所対応のゴールドデスク（テクニカル・カスタマー・料金・その他対応）に移動し２年対応。 日々、クレームや初期設定案内、トラブル対応を行っておりました。 |
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| カスタマーサービス | 1年～3年未満 |
光ファイバー通信事業社でのお客様サポートコールセンターにて経験有り。 コールセンターの部署は、料金案内・契約案内・設定トラブル案内の３部署あり、設定トラブル案内に所属。 入社3ヶ月後、お客様より感謝の声を多くいただき、クライアントよりセンター始まって以来初めての表彰を受ける。また、私の電話対応がクライアントが求めるお客様対応であったということで、教育用音源として採用される。 入社半年後、全部署約300名の内10名のみが入れるゴールドデスクへ異動。 （３部署全て対応可能なデスク。「お客様対応」「知識」「トラブル解決力」など基準をクリアしている者が選出される。） また、約300名の中から5名選ばれる「グループ内全国コールセンター大会」の中部代表として選出。 |
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| ヘルプデスク | 1年～3年未満 |
光回線のカスタマーサポートでテクニカル部門を１年。その後、全部所対応のゴールドデスク（テクニカル・カスタマー・料金・その他対応）に移動し２年対応。 日々、クレームや初期設定案内、トラブル対応を行っておりました。 |
