実績 | スキル | 経験年数 | 備考 |
---|---|---|---|
問い合わせ対応(電話) | 半年~1年未満 | コールセンターでの勤務経験あり。(受信のみ) | |
電話対応 | 10年以上 | ||
スケジュール管理 | 5年~10年未満 | ||
メール処理 | 5年~10年未満 | ||
テープ起こし | 1年~3年未満 | コールセンターの電話応対の品質チェックで分析等を行う際、応対を書き起こす作業も出るため、行っていた経験あり。 | |
データ入力 | 5年~10年未満 | ||
Microsoft Word | 10年以上 | ||
Microsoft Excel | 10年以上 | ||
Microsoft PowerPoint | 5年~10年未満 | ||
Microsoft Outlook | 10年以上 | ||
ビジネス文書作成 | 5年~10年未満 |
取得年月 | 資格名 |
---|---|
秘書検定2級 | |
TOEIC635 | |
アンガ‐マネジメントファシリテーター |