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大手損害保険会社
主任、グループリーダー、SV、初動管理者
大手損害保険会社で主に自動車保険の事故受付から初動、支払いまでを担当しておりました。その間自動車保険と火災・地震保険の契約関連のコールセンターにも在籍しており、SVとしてチーム(10名×7班)をまとめた経験があります。生保資格も大学課程まで持っておりますので、損保のほか生保関連についても知識があります。