ISPのPCフィールドサポート。インターネット設定などの他、周辺機器の設置・設定・障害対応。
大手ISPのヘルプデスク・テクニカルサポート。テレワークとオンサイトでインターネット接続設定、ブラウザ・メール設定、接続障害対応などに従事。
PCメーカー・サードパーティーのフィールドサポート。インターネット・メール設定、ルータ・スイッチ・IP電話機器などの設置・設定・障害対応、LANケーブルの施工、電話工事、電気工事、PC・サーバ、プリンタなどの周辺機器の設置・設定・障害対応、PCのマザーボード交換・HDD交換・メモリ交換・電源ユニット交換などの保守作業など、テクニカルサポート全般。