外食産業の老舗クチコミサービス ・WEBサイト(PC・SP・FP)、アプリ(iOS・Android)でサービス展開中 ・核を成すメディア本部の最上流、メディア企画部にて、戦略支援、BPRコンサルティング、業務ツール導入と運用コンサルティング、PMOを兼任
(プロジェクト開発する領域) 検索エンジン・サジェスト ネット予約(即予約・リクエスト予約) レビュアー(個人会員) 個人課金(個人会員) 加盟店(店舗会員) ポイント連携(Tポイント) スマート決済(事前決済・事後決済) SEO・マーケティング(MFI・AMP) SNS連携・ブランディング キュレーション(まとめサイト) オウンドメディア(WEB・アプリマガジン)
<戦略コンサルティング(企画)> ・メディア本部として、四半期ごとの事業戦略策定、KGI、KPIの目標設定、データ分析による指標化を支援
<BPRコンサルティング(全部門)> ・プロジェクト開発におけるプロセスの整備と改善 ・プロジェクト管理のファクト定義(標準化) ・ウォーターフォール開発のテーラリング、プロトタイプ開発とアジャイル開発のハイブリッド化の方式設計
<業務ツール導入、運用コンサルティング(全部門)> ・Confluence(チームコラボレーション)、JIRA(タスクランナー)、Microsoft Teams(チャット)の全部門への導入コンサルティング ・プロセス改善、プロジェクト管理のファクト定義に合わせたツールの運用設計 ・策定した新プロセスによるツール運用 ・クラウド環境での運用実績、オンプレミス環境構築に向けたサービス設計、運用設計 ・サービス管理者として各アプリケーション全体のチューニング ・ワークフロー設計と運用
<PMO(企画)> ・10名ほどのメディアプロデューサー、メディアディレクターがそれぞれPMとして管理、運用するプロジェクトのマネジメント ・タスク管理、イシュー管理のマネジメントサポート ・メディア企画部とシステム開発部と堂々で実施する案件進捗確認の全体リード、ファシリテート、レポート作成と準備
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