以前は、システムエンジニアのアシスタント業務兼社内のITヘルプデスク担当として勤務していました。現在は結婚を機に在宅業務に切り替えてます。
◆設定経験
【Windows2000・XP・7・8・8.1・10】
【Mac】
【android・iPhone】
◆メール利用ソフト
Outlook・Thunderbird・Windowsメール・Windowsliveメール
◆3年間インターネットプロバイダのカスタマーセンターにも所属。
顧客様へのメール、電話にてテクニカルサポートを担当しておりました。
クレーム対応建研あり
◆実績
家庭用無線ルーター設定buffalo・warpstar等の設定経験あり
某光回線工事に関するエンドユーザーコンサル用のマニュアル作成
トークスクリプトマニュアル作成
クレーム対応・某光回線営業および契約に関するコンサルティング
◆事務作業、文字起こし、簡単なExcel集計など得意としてます。
◆モニタリング、覆面調査等も参加可能です。
◆活動時間／連絡について
9：00～18：00までは比較的連絡が取りやすいですが、急ぎ案件や相談についても柔軟に対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
◆得意／趣味
タイピングスピード
映画鑑賞／旅行／ディズニー
◆性格
朗らかで好奇心旺盛
