K. KUROSAWAさん（マーケティング）のタレントプロフィール | JOB HUB

□■ リサーチ分析スペシャリスト（新規事業開発領域）

- 新規事業開発領域を中心に、定量的なデータ分析から定性的なUXリサーチまで広くリサーチ分析の観点から、サービスやプロダクトの価値創造に貢献してきた。

- UXリサーチにおいては、大手企業からスタートアップまで、幅広い事業において、初期のPoCフェーズを中心に現場の声をもとに「本当に使われる価値」を導き出してきた。

- データ分析においては、従来の数値分析に加えて、現在東京大学大学院にてテキスト等の人文データの分析（デジタル人文学）の研究も行っている。

- 近年では、コンセプト立案・プロダクト／サービスの方向性や要求事項定義といったサービスデザイナー、プロダクトマネージャー (PdM)寄りの立場も一貫して担う。

- 業界においては、デジタル業界からスタートし、非デジタル業界への新規事業開発も経験。直近は行政や複数企業等、多様なバッググランドのステークホルダーが関与する難易度の高いプロジェクトにおいて、それぞれの文脈を理解し、調整を図ることで、スムーズな合意形成と進行管理を主導してきた。

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□■ 主要実績（抜粋）

【複合型公共施設立ち上げ支援（サイフォン合同会社/ 2023〜）】
PdMとして、新規施設開業に伴う情報環境（ソフト面）のコンセプト立案から開発のフェーズに携わる。利用者体験を軸にしたコンセプト立案から、建築とIT・運営をまたぐ複雑な要件を整理。利害関係者の合意形成を導き、物理空間とデジタルを融合した公共施設の具現化に貢献した。

【新規事業におけるUXリサーチ・サービスデザイン（グッドパッチ・エニウェア/ 2023）】
那覇銀行・NTTコノキュー社の新規事業立案を支援。定性調査（ユーザーインタビュー等）の設計・実施を担当。得られたインサイトからカスタマージャーニーを構築し、ユーザーの真の課題を特定。エビデンスに基づく確かな事業方向性の立案に貢献した。

【既存事業のデータ分析・KPI設計（ワンダーマン・インターナショナル／2012〜2015）】
マイクロソフト社のプロジェクトでは、売上・顧客行動等のビッグデータ分析からマーケティングや広告施策の方向性を提言。リクルートSUUMOのプロジェクトでは、経営ゴールから現場アクションまでを一貫させるモニタリングKPI等の運用により、継続的な事業成長とコスト最適化に寄与した。