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Webデザイナー  /  個人
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経歴・職歴
ヘルプデスク
期間 2018/09 〜 2021/08
会社名

株式会社コーディネート

役割

メンバー

利用技術・
ツール

WindowsOS
Windowsサーバー
各種ネットワーク機器

詳細

【概要】
ユーザーからの電話による問い合わせに対応。
(主にトラブル対応)

【ポイント】
週に1日、ユーザー先へ常駐してのヘルプデスク対応も実施。

PC・サーバー・ネットワークのトラブル対応
期間 2018/09 〜 2021/08
会社名

株式会社コーディネート

役割

メンバー

利用技術・
ツール

WindowsOS
Windowsサーバー
各種ネットワーク機器

チーム人数

5人

詳細

【概要】
ユーザーのPCやネットワークのトラブル対応

【ポイント】
現象や状況を確認し対応可能なものは現地もしくは遠隔で対応。
ベンダーの対応が必要おな場合、保守に入っていればベンダーに連絡、対応を実施。

サーバー構築、保守・運用
期間 2018/09 〜 2021/08
会社名

株式会社コーディネート

役割

メンバー

利用技術・
ツール

Windowsサーバー

チーム人数

5人

詳細

【概要】
・ユーザーで稼働中のサーバーの定期保守
・ユーザー先でWindowsサーバーの初期設定を実施

【ポイント】
特筆事項なし

PCリプレース
期間 2018/09 〜 2021/08
会社名

株式会社コーディネート

役割

メンバー

利用技術・
ツール

Windows7
Windows10
特許管理システム
PowerShell
O365

チーム人数

5人

詳細

【概要】
WindowsOSのリプレース

【ポイント】
各ユーザーによりPC本体をリプレースしたり、HDDの交換を行ったりした。
ユーザーデータをバックアップ、OSリプレース後にリストアを実施。
メール環境の移行(Windows Mail → Outlook)の変換も実施。
新規PCの場合、基本設定はPowerShellを使い、工数の短縮に貢献。
ユーザーによってはO365の管理・運用も実施。

退所者対応
期間 2016/04 〜 2018/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
WindowsPC

チーム人数

1人

詳細

【概要】
退所者用PCの回収およびデータの流出防止確認を実施。

【ポイント】
文書管理システムからの文書の大量コピーやメールの送信履歴の確認によるデータの流出防止を対応。

セキュリティシステム導入
期間 2015/09 〜 2016/02
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
WindowsPC
CWAT
Deep Security

詳細

【概要】
・各PCでの操作を記録システムの導入
・IDSシステムの導入

【ポイント】
・各PCから行われたファイル操作、Web操作等を監視、記録するシステムのベンダー選定から評価・導入、管理・運用を実施
・IDSシステムのベンダー選定から導入、設定、管理・運用を実施

海外拠点対応
期間 2014/04 〜 2018/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
WindowsPC

チーム人数

3人

詳細

【概要】
海外拠点のPC設定からヘルプデスク対応。

【ポイント】
海外8拠点のメンバー用PCの設定やリモートデスクトップ接続によるトラブル対応等を実施。

コピー管理システム導入
期間 2010/04 〜 2012/09
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
XEROX
RICOH

チーム人数

1人

詳細

【概要】
コピー機にカード読取り装置を付け、不要な印刷やコピーをしないようにした。

【ポイント】
ビル支給のカードのIDM情報をもとに動作するよう、ベンダーと連携して実施。
ログから大量のコピーや印刷を監視。

無線LAN導入
期間 2004/04 〜 2004/09
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

Aruba

チーム人数

1人

詳細

【概要】
無線LAN環境を導入。
有線だけでなく無線LANも使えるようにネットワーク環境を変更。

【ポイント】
無線LAN環境の構築をベンダーの選定から運用・保守を対応。

TV会議システムの導入
期間 2003/04 〜 2003/05
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

Polycom
CISCO

チーム人数

1人

詳細

【概要】
ユーザーや海外拠点をつないだTV会議システムの導入

【ポイント】
FireWallにTV会議用のポートを設定。

社内用ホームページ作成・保守
期間 2001/04 〜 2018/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
HTML
Adobe GoLive

チーム人数

1人

詳細

【概要】
HTMLサーバーを構築。

【ポイント】
所員の顔写真を中心に拠点、所属、名前等で検索できるようにした。
入所時の追加、退所時の削除等の運用・管理を実施。

PCのOSリプレース
期間 2001/04 〜 2016/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

Windows95
WindowsXP
Windows10
Notes
ウイルスバスター
文書管理システム

チーム人数

2~5人

詳細

【概要】
PCのOSをリプレース

【ポイント】
Windows95 → WindowsXP(約200台)
WindowsXP → Windows7(約500台)
Windows7 → Windows10(約800台)
クライアントPCのデータをバックアップしてからPCをリプレース、リストアを実施。

Notesバージョンアップ
期間 2001/04 〜 2014/04
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
Notes
Notes Client

チーム人数

2人

詳細

【概要】
NotesサーバーおよびNotesクライアントをリプレース

【ポイント】
Notes3.0 → Notes4.5.1
Notes4.5.1 → Notes6.0(サーバーはベンダーで対応)
Notes6.0 → Notes8.0(サーバーはベンダーで対応)

入所者対応(新人・中途)
期間 2000/04 〜 2016/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
WindowsOS
Office(O365)
Notes
ウイルスバスター
文書管理システム

チーム人数

1人

詳細

【概要】
入所者用PCの環境作成および入所時の教育を実施。

【ポイント】
各ユーザーの新規登録、PCはマスターHDDからベースをコピーしてユーザーの個別設定から設置までを実施。ユーザー教育は中途の場合、PowerPointでの説明、新人の場合は1日使い実機を操作しながら説明。

名刺管理アプリ開発
期間 2000/04 〜 2000/09
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

Windows
Access
VBA

チーム人数

1人

詳細

【概要】
名刺情報をAccessに入力するDBを構築

【ポイント】
既存で作成されていた名刺管理のAccessをVBAで再構築。
登録だけでなく修正もAccess上で可能にし、名前だけでなく会社名や住所で検索できるようにした。

サーバー運用・保守
期間 1999/04 〜 2018/08
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
Notes
VirusBaster Corp.

チーム人数

3人

詳細

【概要】
所内用サーバーのインストール、運用・保守を実施。

【ポイント】
ファイルサーバー、Notesサーバー、所内用HTMLサーバー、アンチウィルスサーバー等を担当。
ActiveDirectoryユーザーやNotesユーザーの登録もあわせて実施。

ヘルプデスク対応
期間 1999/04 〜 2018/07
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

Windows
Notes
VPN 他

チーム人数

3人

詳細

【概要】
所内メンバーからの問い合わせやPCの不調、修理対応等を実施。

【ポイント】
拠点内設置PCだけでなくモバイル用のPCも対応。

ネットワーク環境入れ替え
期間 1999/04 〜 2001/03
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindfowsNT
Windows95
TokenRing
Ethernet

チーム人数

1人

詳細

【概要】
TokenRing LANをEthernet LANに変更。

【ポイント】
PCを購入し随時リプレースを実施

インターネット環境構築
期間 1999/04 〜 1999/10
会社名

TMI総合法律事務所

役割

リーダー

利用技術・
ツール

WindowsNT
FireWall-1
DNS
Windows95
Notes3.0

チーム人数

1人

詳細

【概要】
所内のローカルメール環境をインターネットへ接続できるように環境を構築した。

【ポイント】
ドメインを取得してインターネット接続に必要なサーバーを構築。

現場社員向け社内講師
期間 1997/04 〜 1999/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

チーム人数

1人

詳細

【概要】
教育部門より現場の社員のスキル向上のための教育の講師依頼を受け対応。

【ポイント】
DOA(データオリエンテッドアプローチ)について1日の講師を定期的(月1~2回)担当

ネットワーク環境入れ替え
期間 1997/04 〜 1998/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

NetWare
WindowsNT
DOS/V
Windows3.1
TokenRing
Ethernet

チーム人数

4人

詳細

【概要】
NetWare、TokenRing環境をWindowsNT、Ethernet環境にリプレース。

【ポイント】
ユーザーの拠点にあるすべてのPC(約200台)の環境変更を実施。

NetWare環境の構築
期間 1995/04 〜 1999/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

NetWare
DOS/V
Windows3.1

チーム人数

1人

詳細

【概要】
ベンダーとしてNetWare環境の導入と構築を実施

顧客管理システム構築
期間 1994/04 〜 1995/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

NetWare
DOS/V
Windows3.1
Access
VBA

チーム人数

3人

詳細

【概要】
ユーザー部門の顧客データを管理するシステムを開発

【ポイント】
MS-AccessのVBAを用いた開発で詳細設計~リリースまでを担当

社内LAN構築およびPCの設定
期間 1993/04 〜 1999/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

NetWare
DOS/V
Windows3.1

詳細

【概要】
所属部門のネットワーク管理とPCの設定、運用・保守を担当

【ポイント】
NetWareサーバーのユーザー登録やPCの設定を担当

CASEツール教育カリキュラム作成および講師
期間 1993/04 〜 1994/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

DOS/V
Windows3.1
IEF

チーム人数

1人

詳細

【概要】
テキサスインスツルメンツが開発したCASEツールを社内で利用するために教育をするための環境・カリキュラムの作成と講義・実習を行った。

【ポイント】
CASEツールのノウハウを現場のメンバーに理解してもらうための環境をテキストと実環境にて構築。

社内検索システム・リメイク
期間 1991/06 〜 1993/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

MVS/VM
REXX

チーム人数

1人

詳細

【概要】
ユーザー先の社内検索システムのリメイクを担当

【ポイント】
現システムのテスト・バグ検出をしつつ、新システムへのリメイクを実施。

新人教育カリキュラム作成およびマネジメント
期間 1989/03 〜 1992/06
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

MVS/XA
COBOL

チーム人数

2人

詳細

【概要】
新入社員向けにコンピュータの基礎から現場へ出るまでに必要なカリキュラムを作成し、半年間マネジメントを行った(4月~9月×3年)

【ポイント】
現場で必要となるコンピュータの基礎および用語の講義、端末を使った実務に近い研修を実施。
また日報・週報等による新入社員と部長クラスのコミュニケーションも実施。

受発注業務システム開発
期間 1988/03 〜 1989/03
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー(受託開発時)、メンバー(結合テスト以降)

利用技術・
ツール

MVS/XA
COBOL

チーム人数

5~6人

詳細

【概要】
某スーパーの受発注業務システムのリプレイス。
詳細設計、開発~リリース後のサポートを対応。

【ポイント】
現地受託開発のリーダーを担当。
結合テスト完了後、受託会社の社員として現地(スーパー)でのテスト、リリース後のサポートを行った。

PCリプレース
期間 1987/09 〜 1998/04
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

リーダー

利用技術・
ツール

OS2 Warp
Windows95
AS400

チーム人数

3人

詳細

【概要】
ユーザーのPC環境をOS2からWindowsに変更


【ポイント】
OS2からWindows95にPCをリプレース(約100台)。

銀行パッケージ(SAIL)のバッチデータベースシステム開発
期間 1986/09 〜 1988/08
会社名

コンピュータシステム株式会社(現SCSK株式会社)

役割

メンバー(SE、PG)

利用技術・
ツール

MVS/XA
IMS
PL/I

チーム人数

6人

詳細

【概要】
階層構造DB(IMS)を用いたオンラインシステム(SAIL)のバッチバージョンの設計・開発およびテストを担当。

【ポイント】
オンラインシステムをバッチで動作させるDBとの連携部分の設計~結合テストを担当。チーム内のコミュニケーションを図り常駐先のベンダーからチームの生産性アップに貢献した事で表彰を受けた。

受賞歴
受賞歴の登録はありません。
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