WhatsApp API memungkinkan bisnis untuk mengirimkan notifikasi proaktif yang efektif, menjaga pelanggan tetap terinformasi dan terlibat secara berkelanjutan. Dengan notifikasi yang dipersonalisasi, seperti pembaruan pesanan, pengingat acara, atau penawaran eksklusif, bisnis dapat memicu interaksi yang lebih berarti dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Fitur ini tidak hanya meningkatkan pengalaman pelanggan tetapi juga meningkatkan tingkat konversi dan loyalitas, karena pelanggan merasa dihargai dan diperhatikan. Dengan WhatsApp API, bisnis dapat mengoptimalkan komunikasi yang lebih responsif dan tepat waktu, memastikan keterlibatan pelanggan yang lebih tinggi dan menciptakan peluang untuk meningkatkan penjualan serta kepuasan pelanggan.
