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人事・経理・法務  /  個人
fk_kr
事務経験は15年以上あります。
スキル
実績 スキル 経験年数 備考
問い合わせ対応(電話) 1年~3年未満 コールセンターの派遣スタッフとして、インターネット回線の故障受付と銀行のポイントサービスの受電オペレーターの経験があります。
画像加工 1年~3年未満 複数の企業で、Webサイトに掲載する画像・テキストの修正作業を行いました。
電話対応 10年以上 行政機関の職員、企業の社員として、お客様からのお問い合わせ対応、受発注業務、関係機関との連絡調整などを行ってきました。
ビジネス文書作成 10年以上 行政機関の職員としては公文書やプレゼンテーション他資料の作成を、企業では、ビジネス文書や会議資料等の作成を行いました。
問い合わせ対応(メール) 1年~3年未満 インターネットショップでのメール問い合わせ対応を複数の職場で経験しました。
Dreamweaver 半年以内 インターネットショップのWebサイト修正・更新業務をDreamweaverを使用して行いました。
Photoshop 半年以内 インターネットショップの画像修正をPhotoshopを使用して行いました。
Microsoft Word 10年以上 事務文書をWordを使用して一から作成しました。
Microsoft Excel 10年以上 表計算を行い、グラフや関数を使用した資料の作成を行ってきました。また、マクロについても知識があります。
Microsoft PowerPoint 5年~10年未満 プレゼンテーションを一から作成することができます。また、アニメーション等の機能も使用できます。
Microsoft Outlook 5年~10年未満 Outlookを使用することができます。また、アカウント設定も行うことができます。
スキルPR
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資格
取得年月 資格名
2011/12 中央職業能力開発協会 コンピュータサービス技能評価試験 表計算部門 2級表計算士
2012/01 サーティファイ Webクリエイター能力認定試験 上級
2012/06 中央職業能力開発協会 コンピュータサービス技能評価試験 ワープロ部門 2級ワープロ技士
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