実績 | スキル | 経験年数 | 備考 |
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データ入力 | 10年以上 | 顧客情報入力や、受注入力等 | |
データ編集 | 10年以上 | データ集計や日次、月次の実績報告等 | |
データチェック | 10年以上 | 受注データや請求データ等 | |
問い合わせ対応(電話) | 10年以上 | ||
問い合わせ対応(メール) | 10年以上 | ||
クレーム対応 | 10年以上 | ||
電話対応 | 10年以上 | ||
メール処理 | 10年以上 | 社内での業務指示、工場等への生産依頼や調査依頼、納期調整等 | |
スケジュール管理 | 10年以上 | 在庫管理 | |
Microsoft Word | 10年以上 |
表の挿入、ワードアート・オートシェイプの挿入、段組、差込印刷、ハイパーリンク設定等 (社内外向け文書、マニュアル、顧客向け案内状及びラベル等作成) |
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Microsoft Excel | 10年以上 |
オートフィルタ、グラフ作成、ピボットテーブル、if、V-Lookup、マクロ、グラフ、集計 ハイパーリンク設定、別シートデータ共有、データのインポート・エクスポート等 (月次報告書等の集計、在庫管理、納品書・請求書等作成) |
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Microsoft PowerPoint | 10年以上 | 新規資料作成・編集、アニメーション設定、レイアウト図の作成・修正等 |
取得年月 | 資格名 |
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1990/10 | 硬筆書写技能検定2級取得 |