実績 | スキル | 経験年数 | 備考 |
---|---|---|---|
電話対応 | 10年以上 | ||
メール処理 | 10年以上 | ||
スケジュール管理 | 5年~10年未満 | ||
Microsoft Word | 10年以上 | ||
Microsoft Excel | 10年以上 | ||
Microsoft PowerPoint | 10年以上 | ||
Microsoft Outlook | 5年~10年未満 |
Groupmax(日立製)の経験年数は別途4.5年 Desknet's ActivMail(東芝製)は別途5年 |
|
問い合わせ対応(電話) | 10年以上 | ||
クレーム対応 | 5年~10年未満 | ||
カスタマーサービス | 5年~10年未満 | ||
データ入力 | 10年以上 | ||
データ編集 | 10年以上 | ||
データチェック | 10年以上 | ||
データ分類 | 10年以上 | ||
データ収集 | 10年以上 | ||
編集・校正 | 5年~10年未満 | ||
ビジネス文書作成 | 10年以上 | ||
ユーザーガイド作成 | 3年~5年未満 | ||
プロモーション企画 | 5年~10年未満 | ||
クレーム対応 | 3年~5年未満 | ||
新規顧客開拓 | 3年~5年未満 | ||
広告 | 3年~5年未満 | ||
イベント企画 | 3年~5年未満 | ||
Illustrator | 3年~5年未満 | ||
HTML | 3年~5年未満 | ||
Photoshop | 3年~5年未満 | ||
画像加工 | 3年~5年未満 | ||
集計・分析 | 10年以上 |
取得年月 | 資格名 |
---|---|
1994/11 | 秘書技能検定2級 |
1996/03 | 愛玩動物飼養管理士二級 |
2001/05 | 普通自動車免許(AT限定) |
2004/12 | パーソナルコンピュータ利用技術認定試験3級 |
2006/09 | MOS Microsoft Excel 2003 Expert |
2006/09 | MOS Microsoft Access 2003 |
2006/10 | MOS Microsoft Word 2003 Expert |
2006/10 | MOS Microsoft Powerpoint 2003 |
2014/01 | 福岡市消防局 救急救命講習(上級) 修了 |