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【長期継続】営業アシスタント(BtoB)1か月約5時間~の小口業務です。(電話業務と報告メール)
Job概要
【営業アシスタント(BtoB)】
以下のようなアシスタント業務(出社不要)を請け負ってくださる先を探しています。

【1】電話による営業アシスタント
指定する法人に電話をかけ、担当者のアポイントを取りつけてください。
大量の電話をこなすテレアポと異なり、①担当者名が分かっている、②一度訪問したことがある、③ニーズのある業界・企業の決裁権のある部署、など見込の濃い先にのみフォローするものです。

仕事の進め方は以下の通りです。

■1.弊社担当と電話(またはSkype)にてブリーフィング(日時は都度設定)
例1「今週は3件のフォロー電話と、3件のアポイントを依頼してください。」
例2「A社は●月ころに一度訪問しているので、担当者■■様に▼▼の件で提案できないか聞いてください。A社は水曜日が定休日です。」
例3「B社は●月ころに飛び込み野テレアポして営業部の■■様宛に資料送付しているのですが、その後フォローできていないので訪問して説明したい旨のアポイント依頼してください。」

相手先の電話番号やメールアドレスは都度指定します。
過去の経緯はそれぞれお話ししますが「メールのコミュニケーションが残っているので、こちらも参照してください」という具合で依頼することがあります。
顧客リストが営業用にきれいに整備されていないので「電話番号はこのリスト内にあります。メールアドレスは、過去の送信メールを転送するのでそのアドレスを使ってください」というような依頼の仕方になることがあります。

■2.電話またはメールにて指定先とコンタクト
上記ブリーフィングに基づき、指定先に電話をかけてください。
弊社ドメインのメールアドレスも用意しますが、メールだけで相手が応じてくれることはないので、メールは訪問日時の確認やリマインダーとして補足的に使ってください。
担当者に1回で電話がつながらないことは多々あります(会議中、外出中、等)。
担当者の戻りの時間を見計らって追コールし、担当者の反応をフィードバックしてください。
アポイント、お断り、メールアドレス、その他何らかのフィードバックを得られて1件完了とします。
フィードバックはメール(アポとれた場合はGoogleカレンダー入力)または電話にて要点をお知らせください(報告メールのサンプルあり)。
電話は、弊社指定のIP電話アプリをご利用いただきます。
電話代が弊社に直接請求されますので精算の手間が省けます。

業務の要領はおおむね以上です。


【2】予算について
1件完了に対する単価を設定します。
1回で電話がつなって5分で用件が完了しても、複数回掛けなおす手間が生じてトータル1時間かかってもも、1件単価は変わりません。
以前に同様の業務を時給体系で実施した際、業務を効率化するインセンティブがないため業務の質が下がる(コールが遅い、回数ばかり増えてアポイントもフィードバックもない、等)という問題を抱えておりました。
1件あたりのコールを効率よく(例:外出戻りの時間を見計らって掛けなおす、等)行う意識をもっていただきたいため、1件完了あたりの単価を設定します。
金額は下をご参照ください。

■対法人
①コンタクト1件あたり800円(電話~報告完了まで)
②電話ミーティング1回800円(30分程度)
③電話のアポイント(見積もり依頼含む)後に弊社が営業引き継いで成約に至った場合は、成功報酬として該当件につき5,000円(事後払い)


【3】期間
長期で依頼できる方を探しています。電話の内容は難しくありませんが、ブリーフィングを効率よく行い、ゆくゆくは発注件数を増やしたいので、安定して任せられる方と出会いたいと考えております。


【4】書類について
実施の際は、弊社所定の機密保持契約に同意いただきます。ひな形文書を先にご覧になりたい場合にはご一報ください。


【5】注意事項・弊社からの要望
PC系の仕事ではないため、人気のお手軽事務ではありません。
弊社がこちらのお仕事を依頼する究極の目的は弊社担当者がアポイントを引き継ぎ成約することにあります。空き時間を利用してできる仕事ではありますが、効率よく相手先のアポイントを引き出せるよう電話の時間帯など工夫していただく必要があります。たとえお断りの内容であっても、次回以降のコールで関心を引き出せることもありますので弊社担当者がコール時の様子(相手方の態度等)を想像できるような報告文をご用意ください。報告メールのサンプルを先にご覧になりたい場合にはご一報ください。
上記文面では詳細を伝えきれませんので、応募いただいたのちにSkypeによるすり合わせを行います。条件が合わない場合にはお断りせざるを得ませんのでご了承ください。

【6】ご応募いただく際は・・・
ご関心いただけた場合は、①類似する業務の経験(営業アシスタント、アウトバウンド・コール、等)と②「やってみようかな」と思われた理由を、簡単で構いませんのでお知らせください。
詳細情報
JobID クライアント名
18205 globalkidsllc
募集期間 住所による制限
2016/03/07 13:28 〜 2016/03/27 13:28 なし
信用情報による制限 指定スキル
  • 本人確認済
  • 守秘義務確認済
  • 環境チェックテスト済
電話対応、スケジュール管理

報酬 
24,000 円
800 円 × 30 件
残り時間
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