【長期大歓迎！】保険営業...の依頼・仕事 | ダイレクトマッチング【ジョブハブ】

■依頼概要
・コンタクトセンターにて実施している保険営業の品質管理業務に関するテープおこし
　　⇒具体的には録音を確認して「支払われない保険料を支払える」というような
　　　保険業界のマナーとしてふさわしくない案内をして受注をしていないか確認する。

・フィードバック作成は1～2時間
　　　残す記録は「聞き終わるまでに入力出来るレベル」
　　　（案内必須項目をしていないというような場合はテンプレートで報告可能だが、
　　　　マナー的な問題の場合はどうしてエラーか対応内容を書きおこすため時間を要する）

■依頼範囲
・音声の時間は「30分/件」　
　　慣れによって倍速～3倍速で聞けるようになるため、
　　1件あたりのチェック時間は10～15分の見込み
　　一人当たりのパフォーマンスは7～10件/日の予定

■納品形態
Word、テキストエディタなど

■提案について
ご提案の際には、以下の点についてご提示をお願いします。
・過去の実績
・作業計画（作業内容、スケジュール　など）

■選定の際に重視するポイント
・当依頼に関連するご経験があるか
・作業計画は妥当か
・納期と予算のバランス

■特にあるとよいスキル
・保険業界での勤務経験

■その他
・研修あり

可能な限り、メンバの入れ替えを抑えたいと考えておりますので、
長期間、フルタイムに近い形で対応いただける方は大歓迎です！
また、保険業界でお仕事のご経験がある方も大歓迎です。
そうでない方も、是非ご提案くださいませ。
お待ちしております。