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電話応対の通話録音チェック毎月200件の応対品質のチェック、報告画面は当社WEB画面をご用意
Job概要
■依頼概要
毎月継続的なお仕事となります。
当社の電話応対の通話録音を聞いて頂き、品質をチェック、分析して頂き報告をして頂きます。
目的:オペレーターの育成と品質チェック
その結果を当社責任者へフィードバックする業務です。
自宅のパソコンで通話録音を聞く事ができます。
■依頼範囲
毎月200件(1件5分~10分程度)の通話録音をランダムに確認して頂き、チェックして頂き、その結果を当社にフィードバックして頂きます。
電話オペレーター1名に対して月5件とします。
■納品形態
当社専用のWEB画面に入力

■提案について
ご提案の際には、以下の点についてご提示をお願いします。
・電話オペレーター業務の経験
・通話録音のチェックシートのひな形をエクセル等でオリジナルで作成して提案して下さい。

■選定の際に重視するポイント
・経験

■この業務にあたり、必要な設備はございません。インターネット環境とパソコンがあればできます。
通話録音等は管理画面からいつでもチェック可能です。
1ヶ月間の間、業務はフリーです。
■選定された場合は毎月業務を行うことができます。
■納期は遵守して頂きます。毎月1日~末日分を翌月3日までに報告して頂きます。
詳細情報
JobID クライアント名
16195 malti
募集期間 住所による制限
2015/11/19 17:44 〜 2015/12/03 17:44 なし
信用情報による制限 指定スキル
  • 本人確認済
  • 守秘義務確認済
調査設計、集計・分析

報酬 
50,000 円
250 円 × 200 件
残り時間
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