顧客管理システムの提案・...の依頼・仕事 | ダイレクトマッチング【ジョブハブ】

■案件内容
全国に拠点のあるダンススクールの顧客管理システムの提案から設計・構築までを依頼します
現状はアナログ管理となっていますので業務の効率化ができるたくさんの提案をお待ちしています！

■現状の運用
ダンススクール拠点は全国に6箇所のうち、自社物件は2箇所
残りについては公共ホール等を借りて実施していている
毎回会場が異なることばある
*持ち運びに負担になるサイズや、設置型のカードリーダーなどの提案はNG

会員数は800名ほど

メール配信機能ですが、現在は、らくらくメールというサービスを利用
関東の中でも何クラスかに分かれているが、そのクラス単位での配信も頻繁にある


【生徒の入会手続き】
会員登録・スポーツ保険加入・レッスン案内・IDカード発行

【レッスン管理～請求までの流れ】
会員カードを確認し紙の出席簿に記入→エクセルに入力→出席簿請求データ＋その他請求データを集計し
カード会社に引き落とし依頼書をCSV形式で送付
未入金の生徒には個別連絡

■要望
システム要件
・2000人まで管理ができるデータベース
・顧客データの一元管理
・請求は毎月毎に
・未集金管理
・メール配信機能として・・・メンバーのグループ管理とグループ単位でのメール配信


業務の流れ
出席をチェックしカウント
↓
集計
↓
請求データ
（内訳）レッスン出席日数×金額、イベント参加費用、物販購入代金、その他支払いが発生する場合
↓
カード会社にCSV化したデータを送付


管理者機能
・タブロイド？ウェブベースで出席管理
・データ検索
・生徒検索呼び出し機能
・プリントアウト
・メール配信機能
・スケジュール管理機能

生徒（保護者が使用）機能
・ログインし出席日数、支払い金額を確認
・管理者とメールでやりとり可能

■問題点
・生徒によるカード忘れなどによる出欠もれがある可能性
・出欠確認のスピード化

■その他
納品後使用期間として90日ほど動作確認・修正期間をいただきます

■提案について
・本案件への提案を分かりやすくご提示ください
　＊作成方法は自由ですがPDF化したものをご提出ください
・作業計画（作業内容、スケジュールなど）
・上記業務における過去の案件実績、もしくはそれに類似する案件実績

■進め方
ご提案内容から要件合致する方へ詳細概要をご提示し計画合意の上、発注させていただきます


■応募期間
2015年3月17日（水）～2015年4月30日（木）