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登録日
2014/07/10 19:02
説明文
すでにかなりの知名度と販売実績を持ちながら、Webからの受注となるとちょっと・・・という相談からスタートすることになった本案件、受発注システムからECシステムまでを包括的にコントロールする大規模なシステム開発と、ユーザーにとって何度も訪れたくなる魅力的なECサイトの両方を平行で制作するという大きな案件となりました。

まず私たちはユーザー層の徹底的な洗い出しと、実際にオペレーションを管理されているオペレーターさんからユーザーの声を聞き出す所からスタートしました。
ユーザーがナノエッグというブランドに何を望んでいるのか?それをしっかりと調査し、真摯に受け止めた上でシステムやデザインの構築に入らなければ、目的の達成はあり得ないと考えたためです。

その上で分かってきたのは、「決して安売りが嬉しいワケではない」ということであったり、「使い切るタイミングが自分でも把握しにくい」といったような、いくつもの事実でした。

それらユーザーから上げられたリアルな声を、システム設計やワイヤーフレームレベルの段階で仕様に反映。しっかりとした「ユーザーの為のサイト」が作成できたと今では自負しています。
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